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信頼

2013/02/21
こんばんは(*^_^*)

本日、お見積りでお伺いした1件目のお客様ですが、

当初、今週中に現場下見見積りをして作業日程を決定する予定でした。

それが、「今週末に作業して欲しい」と連絡が、金額を決めて無いのにと

お話すると、「信頼してるから、掛った分請求してくれて構わない。」と作業前提の言葉。

大変嬉しいお話ですが、事前に下見しておきたい事もあり急遽、本日見積りにお伺い。

一応見積りを提出すると「自分でするの考えたら当然だろうと」内容を確認せず、金額だけ見てOK。

信頼に値する仕事をやり遂げなければなりません。

感謝・感謝です。

2件目のお客様は、友人から紹介のお客様。

下見が終わり、見積りしようとしていると、テーブルに案内されコーヒーを淹れて下さいました。

見積り内容の説明、金額提示する前にです。ある意味プレッシャーではありましたが、

本当に有り難い気遣いを頂きました。

感謝・感謝です(*^_^*)