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競合

2012/11/05
こんばんは(*^_^*)

本日、久しぶりに、D社さんと競合見積りになりました。(店舗厨房クリーニング)

5年前から、弊社へ依頼頂いていたお客様ですが、このご時世に経営者から

「数社の見積りを取ってから」と言われ、担当者は申し訳なさそうにされておられました。

私は、過去5年間の金額(サービス)に不満が有るのかと考えましたが、そうでは無く只、競合させて安くと言う考えの様子。

不満があるのなら、サービスの向上にお話しをと思いましたが、金額優先の考えの様子でしたので、

今までの金額を自信を持って見積りしてきました。

世知辛い世の中になって来たなと、改めて感じる見積りでした。

安くて品質が高いサービスを提供できるよう今後も努力していきます。

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